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バージョンアップ情報ー2020年7月9日

2020年7月9日バージョンアップ情報

 

機能区分 画面区分 バージョンアップ情報
 

 

仕様変更

 

検索・再構成

 

検索条件数がPOST通信の個数上限を超過した際に検索結果が不正確になる問題の解消

機能追加 リスト再構成 リストIDを変更せずリスト再構成できる機能の追加
機能追加 リスト割り当て リスト割り当て画面で未割当リストをダウンロードできる機能の追加
機能追加 リスト自動購入 リスト自動購入画面の項目を追加・修正
機能追加 FAX送信 NEXLINK を使って FAX を送信できる機能の追加
機能追加 リスト投入 リスト投入画面にて既存リストへ投入する際のリスト名を絞り込み検索追加
バグ修正 ソフトフォン ソフトフォンで画面開いた状態だと翌日もかけられてしまう問題の対応
仕様変更 ユーザーモニタリング ユーザーモニタリング画面の機能拡張(シートビュー風へ改修)

 

バージョンアップ詳細

 

1,検索条件数がPOST通信の個数上限を超過した際に検索結果が不正確になる問題の解消

検索画面での条件(リスト選択・コール結果等)がPOST通信時に送信できる上限数を超えた場合に、正確に検索ができないことがありましたので、仕組みを変更いたしました。外観上の変更はありません。

 

 

2.リストIDを変更せずリスト再構成できる機能の追加

リスト再構成機能で、対象の顧客のリストは変更せず、リスト再構成が行える機能を追加いたしました。これにより、最終コール結果・コール履歴のクリアをリストを変更せず行うことができます。

 

 

3.リスト割り当て画面で未割当リストをダウンロードできる機能の追加

リスト割り当て画面で、割り当て済みリストと同様に、未割り当てリストもダウンロードできる機能を追加しました。

 

 

4.リスト自動購入画面の項目を追加・修正

リスト自動購入画面での内容の同意確認画面を追加および、条件項目の追加をしました。

 

 

5.NEXLINK を使って FAX を送信できるように

オムニコンタクトでFAXを送信できるようにするための改修です。以前までは、弊社独自のFAXシステムを利用しておりましたが、今回のバージョンアップではNEXLINK経由でも送れるようにするための対応をしました。

 

 

6.リスト投入画面にて既存リストへ投入する際のリスト名を絞り込み検索追加

リスト投入機能で、既存リストに投入する際、リスト名が多いと選びづらいとので要望がございましたので、リスト名を絞り込める機能を追加いたしました。

 

 

7.ソフトフォンで画面開いた状態だと翌日もかけられてしまう問題の対応

前日から開きっぱなしのソフトフォンを翌日利用すると、音声ログが登録されない問題が発生したため、セッション情報がない状態でのソフトフォンの利用が出来ないように改修いたしました。

 

 

8.ユーザーモニタリング画面の機能拡張(シートビュー風へ改修)

コールユーザー確認として提供していた画面を、ユーザーモニタリング画面と名称を変更し、シートビュー風に表示項目を増やしました。こちらはプロトタイプ版となります。