Omni Phone(オムニフォン) | クラウド型コールシステムソリューション「OmniContact（オムニコンタクト）」

スマホが会社の電話に
固定電話も直感的な操作性で
電話応対がもっとラクに
従来のビジネスフォンの感覚を継承しつつ、
クラウドPBXのため時間・場所を問わず
会社の電話を発着信できるサービスです。
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テレビ電話でデモを希望

実際の動作の映像をご覧いただけます

Omni Phoneオムニフォンとは

従来のビジネスフォンの使い勝手は継承しつつ
タブレットIP電話機やクラウドの強みを活かして直感的で誰でもわかりやすい操作性を実現しました。
スマートフォンに専用アプリを入れることで外出先でも会社の電話に着信できます。

クラウドPBXを利用することで、オフィスの移転やレイアウト変更でも工事や電話番号の変更が不要になり、複数拠点間でも会社の番号で発着信や内線通話が可能になります。また、お客様自身でWEB画面上から通話録音の確認や、電話の自動応答、営業時間外アナウンスの設定などが簡単に行えます。

今お使いのビジネスフォンで
こんなお悩みありませんか？

お悩み1
どのボタンを押せばどんな機能があるか分かりづらい
お悩み2
外出先やリモート先では受電できず、オフィスでしか電話業務ができない
お悩み4
オフィス移転やレイアウト変更時に、電話番号の変更や工事が発生する
お悩み5
PBX(交換機)の定期メンテナンスなどの高額な維持費が発生する
お悩み5
通話した内容を聞き漏らすことが頻発している
お悩み6
営業時間外に電話がきたり、不急の電話業務に追われ本業に集中できない

Omni Phoneオムニフォンならすべて解決！

Point1
タッチパネルで直感的に操作可能
タブレットの強みを生かしたタッチパネルで発着信や転送、保留などの基本的な操作を直感的に行え、着信元も画面に表示されます。
Point2
リモート先でもスマホで受電
スマートフォンに専用アプリをインストールすることで、固定電話やフリーダイヤルなどの番号から発着信や内線通話が可能です。
Point4
移設でも工事・電話番号変更不要
クラウドPBX利用のため、オフィス移転やレイアウト変更時でもインターネット環境があれば工事や電話番号の変更が発生しません。
Point5
クラウドだから自社での保守不要
従来のPBXとは違い、交換機をオフィス内に設置せず、AWS上のクラウドを使用するため自社で保守をする必要がありません。
Point5
全通話自動録音
全ての通話を録音しておりますので、音声再生やダウンロードなどが可能です。
Point6
1つの端末で予約管理を完結
店舗予約システム、チャットツール/アプリなど店舗やサービスの予約に関する窓口を1台にまとめることができます。

WEB画面上から設定変更や追加設定を行うことができます。

オムニフォンの機能の設定変更や追加設定は、「Omni Customer Control(オムニカスタマーコントロール)」のWEB画面上から簡単に行うことができます。
時間外アナウンスの変更や、通話録音の確認からIVR(自動応答)の設定など様々な設定変更が可能です。
※オムニフォン導入のお客様は、オムニカスタマーコントロールは付属されています。

オムニカスタマーコントロール詳細へ