2021.08.18

音声ログをフル活用！通話音声録音の活用方法について紹介

「音声ログの活用法がわからない…」といったお悩みはございませんか？ ご存じのように、音声ログはコールセンターのシステムにおいて多く採用されている機能です。 ところが、いざ機能を搭載してみたけれども、いまいち十分に使いこな […]