全音声ログ確認
- ユーザーモニタリング
- リスト投入
- アポ禁
- 権限管理
- コール状況集計
- リスト割り当て
- 音声テキスト化・録音データダウンロード
- エリアアポ禁
- ユーザー管理・スキルランク設定
- リスト状況集計
- リスト設定
- コールユーザー確認
- レイアウト管理
- 会社管理
- クロス集計
- ダウンロード
- リスト再構築
- コール結果移行
- 項目管理設定
- オペレーター別コール集計
全ての音声ログを一目で把握できます。
コール履歴とは別に、ハードフォン含め全てのコール履歴(通話ログ)が確認できる画面です。全ての会社の履歴となる為、管理者専用となっています。
