音声テキスト化・録音データダウンロード

コール履歴画面では音声ログを聞くだけではなく、オペレーターとお客様ごとの会話をテキスト化し、よりわかりやすくログを確認することが可能です。※オプション機能になります。詳しくはお気軽にお問い合わせください。

テキスト化されたデータは顧客分析の元データとして、AI開発用のデータとしてなど、様々な活用法が期待できます。