バージョンアップ情報ー2024年4月24日

2024年4月24日バージョンアップ情報一覧

バージョンアップ詳細

1．リスト投入時のレイアウト選択の仕様統一

システム設定にてレイアウトモード設定が「リストによるレイアウトモード」を設定している場合にも、リスト投入画面のレイアウト選択プルダウンの選択値をアポ画面レイアウト割り当てで割当済みのレイアウトのみ表示されるように、機能改修を行いました。

2．ダウンロード画面の性能改善改修

ダウンロード実行時のパフォーマン改善に関する以下の改修を行いました。

・問い合わせの速度向上
・コール履歴ダウンロード、リストダウンロード時の日付指定無し時にリストプルダウンの選択数が広すぎる場合に選択数の上限を追加。システム設定にて設置値の変更が可能となります。

3．リスト投入履歴画面にて投入時の所属会社の情報登録し表示する追加改修

リスト投入履歴へ表示する情報は従来、ログイン者のメイン所属でリスト投入された履歴のみの表示でしたが、
所属変更可能なユーザー権限を持っているアカウントの場合には所属変更後の履歴も表示できるようになります。

4．マルチコールで自動切断時に作られたコール履歴に音声ログを紐づける追加改修

アポ画面へ表示中の顧客に対してもマルチコールで自動登録されたコール結果を履歴保持し、コール履歴一覧から確認できるよう機能追加を行いました。

5．【オムニフォンforPC】オムニコンタクト連携機能の開発

弊社システムであるオムニフォンforPCとの連携を行うための前段階としてオムニフォンforPCとオムニコンタクトの認証部分の機能追加を行いました。

6．マルチコールや自動発信時に商材情報が取れない場合は発信処理を停止する追加改修

自動発信の安全性強化のため自動発信時に商材情報が取得できない場合は発信を中止する処理を機能追加致しました。

7．メール一括送信・SMS一括送信の即時発信機能追加

メール一括送信予約画面、SMS一括送信予約画面へ即時送信機能の追加を行いました。
即時送信チェックボックスオプションをONにすることで即時送信が行えます。

8．コール結果ランクコードを0で登録できないように仕様変更

コール結果管理画面でコールランクのランクコードへ「0」を登録できないように仕様変更を行いました。

9．レイアウト選択時のフィルター機能追加＿リスト投入画面

リスト投入画面のレイアウト選択プルダウンへフィルター機能の追加を行いました。

10．プレディクティブコール（タスクコピー、他）

プレディクティブコール機能へ以下の追加、改修を行いました。
・一覧画面へタスクをコピーする機能
・履歴画面のデザイン修正
・プレディクティブコール新規登録画面の内線グループモーダルへフィルタリング機能を追加
・内線グループモーダルの表示デザイン修正

11．検索画面性能改善

アポ画面検索の検索時、検索リスト作成時にリスト数が過剰な場合は正しい結果とならない事象が報告されたため、機能改修を行いました。

12．ダウンロード画面の検索リスト条件が動作していない

ダウンロード画面の絞り込み条件プルダウンで「検索リストから指定」を選択した場合に、指定した検索リストの条件が正しく反映されない事象が報告されたため、機能改修を行いました。

13．コール結果登録画面_セカンドレイアウトのレイアウトプルダウンを新規登録時に初期化する追加改修

コール結果の新規追加時に直前に表示されていたコール結果のデフォルトレイアウトが引き継がれて表示されてしまう事象が報告されたため、機能改修を行いました。

14．ダウンロード画面のランク１・２を選択時、選択項目に応じて条件にランクタイプの指定を追加

コールランクのランクコードへ「0」が登録できてしまうため、ランクコード未設定の情報と明示的に設定したランクコードとの情報を区別できるように、ダウンロード画面でランクコードを出力する際の検索条件の追加修正を行いました。

15．リスト再構成画面にて指定のコール結果に変更する場合の選択肢にランクコード0も表示させたい

指定のコール結果ランク1,2プルダウンへランクコード「0」の値を表示するように機能追加を行いました。

16．プレディクティブコール結果連携API_顧客ヒアリング情報が存在しない場合の新規登録対応

顧客ヒアリング情報が存在しない場合の顧客でもプレディクティブコール結果を残すように追加改修を行いました。

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