OmniContact

バージョンアップ情報ー2024年7月26日

2024年7月26日バージョンアップ情報一覧

No.機能区分画面区分バージョンアップ情報
1機能追加検索画面検索画面への遷移時にロード中と表示する改修
2機能追加検索画面リスト割当が多い時の表示性能改善
3機能追加アポ画面、検索画面、リスト自動購入郵便番号検索時の住所マスタ最新化対応
4機能追加コール履歴画面コール履歴のボタンの文字がずれる
5機能追加コール集計画面プレディクティブコール コール結果登録時のユーザーについての考慮
6機能追加レイアウト作成画面レイアウト部品にてレイアウトが変更できる部品の開発
7機能追加電話番号検索、顧客情報登録顧客情報登録ポップアップ内の法人格プルダウンの表示件数制限追加
8機能追加検索リストリスト割り当てが多い拠点で検索リストの編集した際の送信上限の緩和対応
9機能追加ソフトフォンソフトフォンミニモードの開発
10機能追加FAX送信結果一覧『FAX送信結果一覧』の表示項目について仕様変更
11機能追加リスト管理リスト管理メニューの操作ログ表示内容の訂正
12機能追加プレディクティブコールプレディクティブコール タスク登録時の情報保持
13追加改修アポ画面レイアウト作成画面レイアウト作成画面で1部品で複数行表示される部品のプレビューエリアを部品の高さに応じて広げる対応
14仕様変更検索画面検索画面の初期表示についての性能改善
15バグ対応アポインター別コール履歴画面+ボタン検索・見込み一覧のアイコンが消えるバグ対応

 

バージョンアップ詳細

1.検索画面への遷移時にロード中と表示する改修

メニューから検索画面への遷移に時間がかかってしまう場合、内部処理が行われているのか操作者が分からずに連続クリックを行ってしまう可能性があったため、操作者の誤操作防止対策としてロード中のメッセージを表示するように追加改修致しました。

 

2.リスト割当が多い時の表示性能改善

検索画面でリスト割り当てが多い場合、画面遷移~画面表示完了までの速度が落ちてしまう事象が報告されたため、検索画面表示の速度改善を行いました。

 

3.郵便番号検索時の住所マスタ最新化対応

郵便番号検索や検索画面の住所プルダウンで表示する住所情報の最新化を行いました。

 

4.コール履歴のボタンの文字がずれる

コール履歴画面の検索ボタンのレイアウト修正を行いました。

 

5.プレディクティブコール コール結果登録時のユーザーについての考慮

プレディクティブコールの通話非成立時の結果もコール状況集計へ含まれるように追加改修を行いました。

 

6. レイアウト部品にてレイアウトが変更できる部品の開発

ボタンクリックでレイアウトを変更できる部品を追加致しました。

 

7.顧客情報登録ポップアップ内の法人格プルダウンの表示件数制限追加

画面表示の速度改善を目的に電話番号検索⇒顧客情報登録ポップアップ内の法人格プルダウンの最大表示件数を1500件に制限する改修を行いました。

 

8.リスト割り当てが多い拠点で検索リストの編集した際の送信上限の緩和対応

システムの送信上限値よりも多くのリスト割り当てを行っている拠点でも検索リスト編集が行えるように送信上限値の緩和対策を行いました。

 

9.ソフトフォンミニモードの開発

・従来のソフトフォン画面をコンパクトなサイズへ変更できるミニモード機能を追加致しました。
ソフトフォン画面の右上のミニモード変更アイコンで切替可能となります。

 

10.『FAX送信結果一覧』の表示項目について仕様変更

・FAX送信結果一覧画面の利便性向上のために表示項目を以下項目へ仕様変更を行いました。
 変更前
  連番・送信者・顧客ID・顧客名・FAX番号・登録日時・送信日時・結果・コール結果・操作
 変更後
  リスト名・顧客ID・顧客名・FAX番号・送信日時・送信者・結果・コール結果・操作

 

11.リスト管理メニューの操作ログ表示内容の訂正

ログ解析作業の効率向上のために操作ログの登録内容の訂正を行いました。

 

12.プレディクティブコール タスク登録時の情報保持

タスク登録時にオムニコンタクト側でも対象の顧客と電話番号を保持し、調査効率化や今後の機能拡張に活用できるように追加改修を行いました。

 

13.レイアウト作成画面で1部品で複数行表示される部品のプレビューエリアを部品の高さに応じて広げる対応

レイアウト作成画面で高さのある部品を配置した時、プレビューエリアから見切れて表示されてしまうため部品の高さに応じてプレビューエリアを広げるように追加修正致しました。

 

14.検索画面の初期表示についての性能改善

検索画面でリスト割り当てが多い場合、画面遷移~画面表示完了までの速度が落ちてしまう事象が報告されたため、検索画面表示の速度改善を行いました。

 

15.+ボタン検索・見込み一覧のアイコンが消えるバグ対応

アポインター別コール履歴画面で画面右下へ表示している+ボタン検索・見込み一覧のアイコンが消えてしまう事象が報告されたため修正を行いました。

 

 

お問い合わせ
ホワイトペーパーダウンロード ×

導入をご検討のお客さま

お見積、資料請求、サービスに関するご不明点は下記よりご相談ください。

専門のスタッフが丁寧にお答えいたします。
料金や資料請求、サービスに関する質問などささいなことでもお気軽にお問い合わせ下さい。