OmuniContact

新着情報

バージョンアップ情報ー2020年1月20日

2020年1月20日バージョンアップ情報一覧

No. 機能区分 画面区分 バージョンアップ情報
1 機能追加 受電ポップアップ 受電ポップアップに新規顧客登録ボタンを追加
2 機能追加 リスト割当 リスト割り当て解除時にそのまま、別の所属先に一括変更できる機能追加
3 機能追加 アポ画面
コール結果管理
コール結果を押下後に自動発信を継続する機能の追加
4 機能追加 フォロー依頼 フォロー依頼の自由にテキストを入力できるようにする機能追加
5 バグ対応 自動発信 自動発信カウントダウンのモーダルが文字化けする
6 バグ対応 コール結果管理 “再通知日時をクリアしない”のチェックが外れる場合がある
7 バグ対応 リスト削除・見込み通知 リストが削除されても見込み一覧に表示がされている
8 バグ対応 マルチコール自動コール結果登録 マルチコール時コール結果自動登録でのレイアウト紐づきの改修依頼
9 バグ対応 ダウンロード画面 【ダウンロード画面】リスト選択のプルダウンの文字が途切れてしまう

 

バージョンアップ詳細

1.受電ポップアップに新規顧客登録ボタンを追加

リスト毎に商材を分けて架電する際、商材が変わると新しいお客様として登録が必要となります。今回、入電時に該当の顧客がヒットしても、顧客のリストに紐づく商材と入電番号の商材が不一致の場合、新規登録ボタンを出し、顧客登録ができる仕組みを提供します。これに伴い、受電番号割当に商材を設定できる機能を追加しました。
上記の改修は全て、リストに紐づくレイアウトモードだけの場合になります。

2.リスト割り当て解除時にそのまま、別の所属先に一括変更できる機能追加

リスト割当画面に”リスト一括割当変更”ボタンを追加しました。割当中のリストを選択しボタンを押下することで別の所属先へ割当できます。

3.コール結果を押下後に自動発信を継続する機能の追加

システム設定画面に新しいパラメータを追加しました。デフォルトは「継続しない」となっているため、必要な場合は、設定変更ください。

4.フォロー依頼の自由にテキストを入力できるようにする機能追加

フォロー依頼時にフリー入力欄と特定のテンプレートが遅れるようにプルダウンを追加しました。プルダウンはWC01で追加登録できます。なお、自由入力した場合、入力は残る仕様にしておりますので、ログアウトもしくは、別のメッセージを送るまでは前の入力を継続して送信できます。

5.自動発信カウントダウンのモーダルが文字化けする

マージミスでモーダルのメッセージが文字化けする問題に対応しました。

6.再通知日時をクリアしない“のチェックが外れる場合がある

コール結果設定画面でポップアップ表示がONになってないと、再通知日時をクリアしないのチェックが外れてしまうケースの修正をしました。

7.リストが削除されても見込み一覧に表示がされている

見込み通知一覧を仕様変更でT01を見る仕組みに変更したため、リスト削除しても通知が残ります。見込み通知も論理削除するように変更しました。

8.マルチコール時コール結果自動登録でのレイアウト紐づきの改修依頼

リストに紐づくレイアウトモードで、一度もアポ画面を開かずにマルチコールしてしまうと、現在の設定すべきレイアウトが取得できず、レイアウトの登録が一番古いレイアウトで登録されてしまいました。改修後に改めて、過去分をデータ作業で修正が必要です。

9.ダウンロード画面のリスト選択のプルダウンの文字が途切れてしまう

ダウンロード画面でリスト選択プルダウンが横幅固定されていたため、似た名称のリストを多く登録しているお客様の場合、リストの末尾が見えず不便でした。今回のバージョンアップでは、幅のスクロールバーを表示するようにしました。