OmniContact

バージョンアップ情報ー2023年9月20日

バージョンアップ情報ー2023年9月20日

2023年9月20日バージョンアップ情報一覧

No.機能区分画面区分バージョンアップ情報
1機能追加レイアウト作成のパーツにhidden項目を設定できる部品追加
2追加改修フロアモニタリングフロアモニタリングのアラート通知機能の追加改修
3追加改修複数タブ制限設定の追加改修
4機能追加音声ログ変換(ogg→mp3)時にカスコン側で既に変換作成済みかを考慮する対応
5追加改修着信音設定のボリュームを変更した際、サンプルコール音を鳴らす改修
6機能追加音声テキスト化を行ったユーザーを確認できるよう値をセットする追加改修

 

バージョンアップ詳細

1.レイアウト作成のパーツにhidden項目を設定できる部品追加

レイアウト作成画面に「hidden項目」部品を追加しました。
項目を選択して設置するとアポ画面上は非表示となり画面の裏側で
値を持つことが可能です。スクリプト機能などに利用予定です。

 

2.フロアモニタリングのアラート通知機能の追加改修

通話秒数アラートのしきい値を超えるユーザーがいた場合、他の席も
反応してしまう事象が確認されましたため、追加改修を行いました。

 

3.複数タブ制限設定の追加改修

特定の利用方法で発生したアラートが再ログイン後もアラートが継続する事象が確認されましたため、追加改修を行いました。

 

4.音声ログ変換(ogg→mp3)時にカスコン側で既に変換作成済みかを考慮する対応

mp3音質向上のため、音声を変換するバッチの改修を行いました。

 

5.着信音設定のボリュームを変更した際、サンプルコール音を鳴らす改修

着信音設定のボリュームバーを変更した際、設定値のコール音を鳴らす改修を行いました。
また、合わせてボリュームバーのデフォルト位置を調整しました。

 

6.音声テキスト化を行ったユーザーを確認できるよう値をセットする追加改修

音声テキスト化を行ったユーザーを確認できるようにDBに保存するように改修を行いました。

 

お問い合わせ
ホワイトペーパーダウンロード ×

導入をご検討のお客さま

お見積、資料請求、サービスに関するご不明点は下記よりご相談ください。

専門のスタッフが丁寧にお答えいたします。
料金や資料請求、サービスに関する質問などささいなことでもお気軽にお問い合わせ下さい。