2024年1月24日バージョンアップ情報一覧
No. | 機能区分 | 画面区分 | バージョンアップ情報 |
---|---|---|---|
1 | 機能追加 | コール履歴画面 | 音声テキスト化検索機能(カスコン連携) |
2 | 機能追加 | メール一括送信画面 | メール一括予約送信の送信履歴へ出力しているURLリンククリック日付の精度向上のための改修 |
3 | 機能追加 | マルチコール | 次の顧客へ遷移する際のスキップ仕様を「次へ」「自動発信」統一化 |
4 | 仕様変更 | リスト状況集計画面 | リスト状況集計画面にてレイアウトに紐づくコール結果のみ表示する仕様変更 |
5 | 機能追加 | プレディクティブコール | プレディクティブコール機能追加(履歴画面) |
6 | 仕様変更 | ソフトフォン | 発信時セッション切れメッセージ変更 |
バージョンアップ詳細
1.音声テキスト化検索機能(カスコン連携)
本改修にて2点改修しております。
1. 発信日時を範囲検索できるように変更いたしました。
2. テキスト検索ができるように修正。※システム設定で機能をONにできます。
※本機能は、オムニカスコンの「音声品質分析をON」にしている場合のみ利用可能です。
2.メール一括予約送信の送信履歴へ出力しているURLリンククリック日付の精度向上のための改修
メール送信履歴のダウンロードに「メール開封日時」、「URL初回クリック日時」を追加いたしました。
3.次の顧客へ遷移する際のスキップ仕様を「次へ」「自動発信」統一化
「次へ・戻る・コール結果」押下のときは、コール結果とランクを検索し、次の顧客へ遷移します。
自動発信ではそのチェックがないため、「次へ・戻る・コール結果」と同じ仕様へ統一致しました。
4.リスト状況集計画面にてレイアウトに紐づくコール結果のみ表示する仕様変更
レイアウトに紐づくコール結果のみ表示するよう変更致しました。
(一度はコール結果押下したが、その後レイアウトから外された場合も集計対象になります。)
※注意:リリース後は表示する列に増減が発生します。事前に周知が必要な場合はよろしくお願いします。
5.プレディクティブコール機能追加(履歴画面)
プレディクティブコールの履歴を閲覧・ダウンロードできるように改修を行いました。
6.発信時セッション切れメッセージ変更
GoogleChromeの拡張機能により架電ができなくなることがあるため、
表示するメッセージにセキュリティーソフトによる影響の可能性を指摘するメッセージを追加しました。